1. Responsável e abrangência
A Autodigit é responsável pelo atendimento aos contatos recebidos por meio desta página. Para assuntos relacionados aos seus dados, utilize contato@autodigit.com.br.
Esta política se aplica à página de hotelaria e às suas páginas de políticas. O tratamento de dados em uma plataforma contratada, integração ou projeto-piloto depende de escopo, contrato e informações de privacidade próprios.
2. Quais dados estão envolvidos
- Contato comercial: nome, empresa, e-mail, tipo de operação e o desafio que você decidir informar.
- WhatsApp ou e-mail: dados do seu perfil ou endereço, mensagens e anexos que você enviar nesses canais.
- Preferência de cookies: apenas a opção de aceitar ou continuar sem cookies, conforme explicado na Política de Privacidade.
- Acesso ao site: o serviço de hospedagem pode registrar informações técnicas, como IP, data, horário e endereço solicitado, para disponibilização e segurança do serviço. Esses registros são distintos de rastreadores de anúncios.
Não envie dados de hóspedes, documentos de identificação, dados de saúde, senhas ou informações de pagamento pelo formulário comercial. O painel exibido na página é uma imagem demonstrativa.
3. Como o contato funciona
O formulário prepara uma mensagem no aplicativo de e-mail do seu dispositivo. Ele não envia os campos automaticamente para um servidor da Autodigit. Você revisa e confirma o envio no seu aplicativo.
O botão de WhatsApp abre esse serviço com uma mensagem inicial. A conversa só é enviada quando você confirma o envio no WhatsApp. Esta página não armazena os campos do formulário em banco de dados, cookies ou armazenamento local.
4. Finalidades e fundamentos
Os dados enviados são utilizados para responder à solicitação, compreender a necessidade do empreendimento e preparar uma demonstração, proposta ou contato solicitado. Quando relacionados a uma possível contratação, esses procedimentos preliminares se baseiam no pedido do titular.
O cookie opcional que guarda a sua escolha depende do seu aceite. Obrigações legais podem exigir a conservação de determinadas informações, quando aplicáveis. O aceite de cookies não autoriza publicidade ou o envio de campanhas.
5. Serviços envolvidos e conservação
O atendimento pode envolver os prestadores necessários de hospedagem, e-mail e WhatsApp. Ao acessar um serviço externo, suas políticas também se aplicam; eles podem processar dados em outros países. Esta página não envia os campos do formulário a redes de publicidade.
As mensagens recebidas são conservadas pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais ou ao exercício de direitos aplicáveis. O prazo depende da finalidade e da evolução do contato. Você pode solicitar informações sobre a conservação ou pedir a exclusão, observadas as hipóteses legais de manutenção.
Os prazos da preferência de navegação são específicos: até 180 dias para o cookie aceito e a duração da sessão da aba para a escolha guardada sem cookies.
6. Solicitações sobre seus dados
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou exclusão nas situações previstas em lei, além de portabilidade quando aplicável e revogação do consentimento.
Envie sua solicitação a contato@autodigit.com.br. Poderemos solicitar apenas informações necessárias à confirmação de sua identidade e à localização do atendimento.
Referência: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Consulte também a Política de Privacidade.